Гарантія якості
Сертифікація
Ми надаємо один рік гарантії на товари компаній Lelo, Standard Innovation (We-Vibe), Fun Toys (G-Vibe), Satisfyer, Magic Motion, а також 2 роки на Fun Factory, в разі поломки товару або заводського браку. За умови збереження повної комплектації товару, а також надання товарного чека.
Всі товари, які представлені в нашому інтернет-магазині, пройшли сертифікацію і тести, що допускають продаж на території України.
Склад матеріалів для виготовлення іграшок та інших аксесуарів магазину BLACK SECRET безпечний для здоров'я при коректному використанні іграшок і препаратів за призначенням та інструкцією, що входить в комплект.
Повернення товару
Перед відправкою кожна товарна позиція перевіряється на працездатність. Ця перевірка здійснюється для виключення наявності заводського браку виробів. У зв'язку з цим, герметичність упаковки може бути порушена (якщо вона передбачена виробником).
У разі заводського браку заміна товару проводиться безкоштовно (за умови збереження повної комплектації товару, а також надання товарного чека). В усіх інших випадках товар належної якості поверненню та обміну не підлягає згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994р.
Перелік деяких груп товарів, що не підлягають обміну та поверненню:
- зубні щітки;
- мундштуки;
- корсетні товари;
- натільна і постільна білизна;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- пір'яні і пухові вироби;
- рукавички;
- гребінці і масажні щітки;
- товари в аерозольній упаковці;
- парфумерно-косметичні вироби;
- лікарські препарати та засоби;
- предмети особистої гігієни та інші товари, які стикаються з інтимними частинами тіла.
