Гарантия качества
Сертификация
Мы предоставляем один год гарантии на товары компаний Lelo, Standard Innovation (We-Vibe), Fun Toys (G-Vibe), Satisfyer, Magic Motion, а также 2 года на Fun Factory, в случае поломки товара или заводского брака. При условии сохранения полной комплектации товара, а также предоставления товарного чека.
Все товары, которые представлены в нашем интернет-магазине, прошли сертификацию и тесты, допускающие продажу на территории Украины.
Состав материалов для изготовления игрушек и других аксессуаров магазина BLACK SECRET безопасен для здоровья при корректном использовании игрушек и препаратов по назначению и прилагаемой инструкции, входящей в комплект.
Возврат товара
Перед отправкой каждая товарная позиция проверяется на работоспособность. Эта проверка осуществляется для исключения наличия заводского брака изделий. В связи с этим, герметичность упаковки может быть нарушена (если она предусмотрена производителем).
В случае заводского брака замена товара производится бесплатно (при условии сохранения полной комплектации товара, а также предоставления товарного чека). Во всех остальных случаях товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г.
Перечень некоторых группы товаров не подлежащих к обмену и возврату:
- зубные щетки;
- мундштуки;
- корсетные товары;
- нательное и постельное белье;
- чулочно-носочные изделия;
- перьевые и пуховые изделия;
- перчатки;
- расчески, гребешки и массажные щетки;
- товары в аэрозольной упаковке;
- парфюмерно-косметические изделия;
- лекарственные препараты и средства;
- предметы личной гигиены и другие товары, которые соприкасаются с интимными частями тела;
